Published on:2021-07-13 hits:3404
近日，公司工業部集成三部承擔的四川省煙葉收購信息化運維工作圓滿結束。為了順利完成今年的煙葉收購信息化運維任務，工業部集成三部在公司、部門領導的組織下，三部員工帶領專業運維人員實現了運維品質、技術服務、規范管理“三個提升”。
信息運維品質穩步提升。今年是四川省煙葉收購信息化運維服務的關鍵年，集成三部在4月份和人力資源部組織運維啟動會議，針對運維的各個細節、按照ITIL運維標準，組織運維人員的各項培訓工作，通過提高人員工作技能全面提升煙葉信息化運維服務品質。
技術服務水平穩步提升。在今年全省煙葉信息化運維服務中，對于運維人員全面推行移動APP化管理，將煙葉信息化運維各環節技術到位率、服務效益、滿意度納入運維人員考核；確保我公司運維人員及時駐點服務，協調全省6個地市和26個縣級煙草公司煙葉信息化支撐工作，確保各級煙草公司今年順利完成煙葉收購工作，實現技術服務的支撐精準化、全覆蓋化。
規范管理水平穩步提升。在今年全省煙葉信息化運維服務4個月周期中，集成3部在公司、部門領導的帶領下，全面推行團隊內控制度，加強對內控制度執行的監督檢查，確保各項制度落到實處，提高各級運維人員素質，各級運維負責人員深入運維人員中，聽取現場人員的建議，了解想法，多渠道聯系，大大減少了違規違紀行為，確保了全省的煙葉收購運維服務的規范有序。